Carta dei servizi e standard di qualità
La deliberazione ARERA n. 664/2015/R/IDR prevede l’adozione della Carta della qualità dei servizi.
L’ACB, con deliberazione n. 3 dell’11/2/2016, come modificata con deliberazione n. 4 dell’11/7/2017, ha approvato la Carta del servizio idrico che fissa gli standard di qualità, generali e specifici, che l’Ente s’impegna a rispettare.
